Рабочие чаты в мессенджерах: правовая позиция
В обсуждениях рабочих чатов в мессенджерах чаще всего всплывают два вопроса: вправе ли работодатель заставлять работника пользоваться личным смартфоном и может ли он диктовать, какая аватарка допустима.
1. Обязанность состоять в чате
В ТК РФ отсутствует прямая обязанность работника предоставлять работодателю свои личные контакты — номер телефона или адрес электронной почты.
Трудовой кодекс РФ не регламентирует способы коммуникации между работником и работодателем. Да и написан он был задолго до появления мессенджеров.
Поэтому на законодательном уровне отсутствует обязанность состоять в рабочем чате.
Однако Роструд разъясняет: работодатель вправе обязать работника использовать рабочий чат в мессенджере локальным нормативным актом (правила внутреннего трудового распорядка, положение или регламент). При неисполнении возможно дисциплинарное взыскание.
При этом работодатель не вправе обязать работника мгновенно реагировать на сообщения в рабочем чате во время отдыха. Все коммуникации по рабочим вопросам проводятся строго в рабочее время.
2. Требования к аватарке и этике общения
Работодатель вправе утверждать правила деловой этики.
Требования к аватарке в рабочем чате законны, если:
• они закреплены в локальном акте;
• касаются только деловых коммуникаций;
• не вторгаются в личную переписку.
Запрет на изображения откровенного или провокационного характера - правомерно.
Принуждение к установке личного фото без закрепления в ЛНА - спорно.
3. Использование личного смартфона
Работодатель не вправе обязать работника использовать личное имущество. Это прямо следует из статьи 188 ТК РФ.
Если работодатель требует участия в рабочем чате, он обязан предоставить необходимое оборудование (ст. 22 ТК РФ).
Использование личного смартфона возможно только при одновременном соблюдении двух условий:
• согласие работника (письменное);
• выплата компенсации за износ и возмещение расходов.
Размер компенсации определяется соглашением сторон в письменной форме.
Без этого требование использовать личный смартфон является незаконным.
4. Компромиссный вариант
Если работодатель не выдает смартфон, но настаивает на участии в рабочем чате, то можно предложить использовать рабочий компьютер в рабочее время.
Отказ от установки мессенджера на личный телефон при отсутствии компенсации не является дисциплинарным проступком.
